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Vandergriff, Ilona (2013). »Emotive communication online: A contextual analysis of computer-mediated communication (CMC) cues«. In: Journal of Pragmatics, Nr. 51. S. 1-12.

ISSN: 03782166

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Abstract: More than any other feature, computer-mediated communication (CMC) cues such as emoticons and other typographic markers are associated with digital communication, including text-based chat. Using transcripts from college classroom discussions, this study adopts a pragmatic perspective to analyze how advanced foreign language learners use CMC cues, including emoticons (“:-)”), nonstandard/multiple punctuation (“…”, “!!!”), and lexical surrogates (“hmmm”) in a quasi-synchronous computer-mediated consensus-building discussion. Rather than taking form-meaning pairings for granted (e.g., smiley “:)” means “happy”), I adopt a microanalytic approach to show systematic, empirically grounded correlations between CMC cues and their interpretations in different contexts. I argue that the results must be interpreted and viewed alongside the large body of research on emotive communication in offline modes to better understand the pragmatics of online relational work.

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