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Walter, Beate (1999). »The Handbook as a Mediator in LSP Communication. A Linguistic Approach to the Analysis of Computer Manuals.«. In: Knorr, DagmarEva-Maria Jakobs (Hg.). Textproduktion in elektronischen Umgebungen. Frankfurt a.M.: Lang. S. 31-46.

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Abstract: With computers assisting in numerous activities like communication, education, manufacturing and business a wide range of documentation has become available for users with varying degrees of technical knowledge. Recently, the quality of handbooks has become the focus of attention in various disciplines. The article takes a linguistic approach to this text form and characterises its variants. A multidimensional model for the description and analysis of handbooks is introduced and its possible implications for further research to improve the comprehensibility of handbooks are discussed.

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